🧩 1️⃣ CHECKLIST – TÌM KIẾM ĐƠN HÀNG (SALE)

☐ Tiếp nhận khách từ kênh nào (FB / Zalo / Website / Giới thiệu)

☐ Xác định loại khách (sản xuất / thương mại / dự án)

☐ Ghi rõ nhu cầu chính (sản phẩm – số lượng – công suất)

☐ Xác định ngân sách dự kiến

☐ Xác định timeline mong muốn

☐ Đánh giá mức độ nghiêm túc (A/B/C)

☐ Tạo Hồ sơ khách hàng / mã cơ hội

☐ Chuyển hồ sơ sang bước tư vấn

✅ CHECKLIST ĐÁNH GIÁ KHÁCH HÀNG MUA HÀNG (CÔNG NỢ)

(Áp dụng khi cho giao hàng trước – thanh toán chậm ≤ … ngày)

---

1. THÔNG TIN PHÁP LÝ – DOANH NGHIỆP

☐ Tên doanh nghiệp (đúng pháp nhân ký HĐ)

☐ Mã số thuế

☐ Địa chỉ trụ sở – kho – công trình thực tế

☐ Người đại diện pháp luật

☐ Người quyết định thanh toán (nếu khác GĐ)

☐ Năm thành lập / số năm hoạt động

⚠️ Lưu ý: Tránh ký hợp đồng với công ty “mượn pháp nhân – thuê giám đốc”.

---

2. LỊCH SỬ MUA HÀNG (NẾU ĐÃ GIAO DỊCH)

☐ Đã từng mua hàng của mình chưa?

☐ Số đơn đã giao

☐ Có từng chậm thanh toán không?

☐ Thời gian chậm tối đa bao nhiêu ngày?

☐ Có chủ động thanh toán hay phải nhắc?

✅ Khách từng chậm nhưng trả đủ → vẫn xét,

❌ Khách chây ì – né tránh → loại ngay.

---

3. NĂNG LỰC TÀI CHÍNH (THỰC TẾ)

☐ Quy mô công ty (nhân sự – kho – máy móc)

☐ Doanh thu ước tính/tháng

☐ Nguồn tiền chính để trả hàng:

• ☐ Tiền bán lẻ quay vòng

• ☐ Thanh toán từ chủ đầu tư

• ☐ Vay ngân hàng

• ☐ Vay đối tác

☐ Có công nợ lớn ở nơi khác không?

---

4. NGUỒN TIỀN THANH TOÁN (CỰC KỲ QUAN TRỌNG)

☐ Tiền thanh toán đến từ đâu?

☐ Có hợp đồng đầu ra chưa?

☐ Chủ đầu tư đã thanh toán hay chưa?

☐ Chu kỳ thu tiền bao lâu? (30 / 45 / 60 ngày)

⚠️ Không cho nợ nếu:

– Khách chưa có nguồn tiền rõ ràng

– “Lấy hàng trước rồi tính sau”

---

5. GIÁ TRỊ ĐƠN HÀNG & TỶ LỆ RỦI RO

☐ Giá trị đơn hàng

☐ Tỷ lệ đơn hàng / vốn công ty mình

☐ Nếu khách không trả → có chịu được không?

❗ Nguyên tắc:

Không để 1 khách nợ > 20–30% dòng tiền quay vòng

---

6. THÁI ĐỘ & TÍN HIỆU RỦI RO

☐ Khách có né tránh nói về tiền?

☐ Hay hứa miệng, ít cam kết văn bản?

☐ Trả lời chậm khi nhắc thanh toán?

☐ Thường xuyên đổi lý do?

🚨 2 dấu hiệu trở lên → không cho công nợ

---

7. CAM KẾT PHÁP LÝ

☐ Có hợp đồng mua bán đầy đủ

☐ Có điều khoản:

• Thời hạn thanh toán

• Phạt chậm thanh toán

• Giữ quyền sở hữu hàng

• Dừng giao hàng nếu chậm tiền

☐ Có ký đóng dấu đúng pháp nhân

---

8. PHƯƠNG ÁN AN TOÀN (BẮT BUỘC CHỌN)

☐ Đặt cọc (%) trước khi giao

☐ Chia nhỏ đơn – giao theo tiến độ

☐ Giao từng phần – thu tiền từng phần

☐ Giữ lại chứng từ / CO / CQ / hồ sơ kỹ thuật

☐ Giữ lại % giá trị cuối cùng để chốt công nợ

---

🧮 BẢNG CHẤM ĐIỂM NHANH (QUYẾT ĐỊNH CHO NỢ)

Đánh giá:

• ≥ 80 điểm → Cho công nợ (≤ 30–45 ngày)

• 65–79 điểm → Công nợ có điều kiện

• < 65 điểm → Không cho nợ

---

🧩 2️⃣ CHECKLIST – TƯ VẤN & ĐỊNH NGHĨA YÊU CẦU (SALE / KỸ THUẬT)

☐ Thu thập yêu cầu kỹ thuật chi tiết

☐ Xác định tiêu chuẩn chất lượng / chứng chỉ yêu cầu

☐ Xác định sản phẩm có thuộc diện kiểm tra chất lượng / hợp quy không

☐ Phân tích rủi ro kỹ thuật

☐ Phân tích rủi ro pháp lý – nhập khẩu

☐ Đề xuất ≥ 2 phương án khả thi

☐ Thống nhất phương án sơ bộ với khách

☐ Lập Biên bản tư vấn & yêu cầu kỹ thuật (TOR)

---

🧩 3️⃣ CHECKLIST – TÌM NGUỒN & SO SÁNH NHÀ CUNG CẤP (VẬN HÀNH)

☐ Tìm ≥ 2 nhà cung cấp phù hợp

☐ Kiểm tra thông tin pháp lý nhà máy

☐ Thu thập báo giá từ nhà cung cấp

☐ So sánh giá

☐ So sánh cấu hình – chất lượng

☐ So sánh điều khoản thanh toán

☐ So sánh thời gian giao hàng

☐ Lập Bảng so sánh NCC & đề xuất phương án tối ưu

---

🧩 4️⃣ CHECKLIST – BÁO GIÁ & KÝ HỢP ĐỒNG VỚI KHÁCH HÀNG (SALE / QUẢN LÝ)

📑 A. BÁO GIÁ

☐ Xác định giá vốn (hàng + vận chuyển + thuế + QC + hợp quy)

☐ Tính biên lợi nhuận mục tiêu

☐ Lập báo giá chính thức (có hiệu lực – điều kiện)

☐ Gửi báo giá cho khách

☐ Theo dõi – giải trình – điều chỉnh báo giá (nếu cần)

✍️ B. HỢP ĐỒNG KHÁCH HÀNG

☐ Thống nhất phạm vi cung cấp

☐ Thống nhất điều khoản thanh toán

☐ Thống nhất thời gian giao hàng

☐ Thống nhất bảo hành – trách nhiệm

☐ Soạn hợp đồng bán hàng / dịch vụ

☐ Rà soát pháp lý nội bộ

☐ Ký hợp đồng với khách

☐ Thu tiền đặt cọc (nếu có)

---

🧩 5️⃣ CHECKLIST – ĐÀM PHÁN & HỢP ĐỒNG NHÀ CUNG CẤP (SALE / QUẢN LÝ)

☐ Đàm phán giá mua

☐ Đàm phán điều khoản thanh toán

☐ Đàm phán bảo hành / phạt

☐ Kiểm tra thông số kỹ thuật trong hợp đồng

☐ Kiểm tra điều kiện giao hàng (EXW / FOB / CIF…)

☐ Ký hợp đồng nhà cung cấp

☐ Theo dõi thanh toán theo tiến độ

---

🧩 6️⃣ CHECKLIST – GIÁM SÁT SẢN XUẤT (KỸ THUẬT / VẬN HÀNH)

☐ Xác nhận lịch sản xuất

☐ Theo dõi tiến độ định kỳ

☐ Yêu cầu test mẫu / test máy

☐ Kiểm tra trước xuất xưởng

☐ Xác nhận đóng gói – nhãn mác

☐ Lập biên bản kiểm tra

---

🧩 7️⃣ CHECKLIST – NHẬP KHẨU, KIỂM TRA CHẤT LƯỢNG & HỢP QUY (XNK)

☐ Xác định HS Code – thuế – VAT

☐ Chuẩn bị Invoice – Packing List – Bill

☐ Chuẩn bị CO – CQ

☐ Đăng ký kiểm tra chất lượng (nếu thuộc diện)

☐ Thực hiện thử nghiệm / hợp quy (nếu yêu cầu)

☐ Hoàn tất thông quan

☐ Nhận hàng về kho / công trình

---

🧩 8️⃣ CHECKLIST – BÀN GIAO & HẬU MÃI (VẬN HÀNH / KỸ THUẬT)

☐ Kiểm tra số lượng – tình trạng hàng

☐ Bàn giao hồ sơ kỹ thuật – pháp lý

☐ Hướng dẫn vận hành

☐ Ký nghiệm thu

☐ Kích hoạt bảo hành

---

🧩 9️⃣ CHECKLIST – LƯU HỒ SƠ & QUẢN LÝ TỒN KHO (HC / KHO)

📂 LƯU HỒ SƠ

☐ Lưu hồ sơ khách hàng

☐ Lưu hợp đồng KH & NCC

☐ Lưu chứng từ nhập khẩu – QC – hợp quy

☐ Lưu hồ sơ kỹ thuật – bảo hành

📦 TỒN KHO

☐ Nhập kho đúng mã hàng

☐ Ghi nhận giá vốn

☐ Áp dụng FIFO

☐ Theo dõi tồn tối thiểu

☐ Kiểm kê định kỳ

☐ Báo cáo tồn kho

---

🧱 A. THÔNG TIN PHÁP LÝ & NĂNG LỰC CƠ BẢN (BẮT BUỘC)

☐ Tên pháp lý đầy đủ của nhà máy

☐ Giấy phép kinh doanh còn hiệu lực

☐ Địa chỉ nhà máy rõ ràng (không chỉ văn phòng)

☐ Năm thành lập

☐ Quy mô nhà xưởng (m²)

☐ Số lượng công nhân

☐ Có quyền xuất khẩu trực tiếp hay qua trung gian

☐ Không nằm trong blacklist / tranh chấp lớn

👉 ❌ Không đủ pháp lý → LOẠI NGAY

---

🏭 B. NĂNG LỰC SẢN XUẤT & KỸ THUẬT

☐ Sản phẩm chủ lực đúng với nhu cầu dự án

☐ Có kinh nghiệm sản xuất sản phẩm tương tự

☐ Dây chuyền sản xuất phù hợp

☐ Công suất đáp ứng tiến độ yêu cầu

☐ Có bộ phận kỹ thuật / R&D

☐ Có khả năng tùy chỉnh (custom)

☐ Có hồ sơ bản vẽ – thông số kỹ thuật rõ ràng

👉 ❌ Không làm chủ kỹ thuật → RỦI RO CAO

---

🧪 C. HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QC)

☐ Có bộ phận QC nội bộ

☐ Có quy trình kiểm tra nguyên vật liệu đầu vào

☐ Có quy trình kiểm tra trong quá trình sản xuất

☐ Có kiểm tra trước xuất xưởng

☐ Có biên bản test / test report

☐ Cho phép bên thứ 3 kiểm tra (SGS, BV, TUV…)

☐ Tỷ lệ lỗi cho phép được nêu rõ

👉 ❌ Không cho kiểm tra → KHÔNG NÊN HỢP TÁC

---

📜 D. CHỨNG CHỈ – TIÊU CHUẨN – HỢP QUY

☐ Có ISO 9001 (nếu có)

☐ Có chứng chỉ liên quan đến sản phẩm

☐ Có kinh nghiệm xuất hàng sang Việt Nam

☐ Hiểu yêu cầu kiểm tra chất lượng / hợp quy tại Việt Nam

☐ Cung cấp được CO – CQ

☐ Hỗ trợ hồ sơ hợp quy / thử nghiệm

👉 ❌ Không hiểu quy định VN → TỐN CHI PHÍ & THỜI GIAN

---

💰 E. GIÁ – THANH TOÁN – MINH BẠCH

☐ Báo giá chi tiết, không gộp mập mờ

☐ Giá ổn định theo thời gian

☐ Điều kiện thanh toán rõ ràng

☐ Chấp nhận thanh toán theo tiến độ

☐ Không yêu cầu 100% trước

☐ Có điều khoản phạt khi trễ / lỗi

👉 ❌ Giá rẻ bất thường → NGHI NGỜ CHẤT LƯỢNG

---

⏱ F. TIẾN ĐỘ – GIAO HÀNG – LOGISTICS

☐ Timeline sản xuất rõ ràng

☐ Có kế hoạch xử lý khi trễ tiến độ

☐ Kinh nghiệm đóng gói – vận chuyển quốc tế

☐ Nhãn mác – packing đúng chuẩn

☐ Phối hợp tốt với đơn vị logistics

---

🤝 G. HỢP TÁC – GIAO TIẾP – THÁI ĐỘ

☐ Phản hồi nhanh, rõ ràng

☐ Không né tránh câu hỏi kỹ thuật

☐ Minh bạch khi có vấn đề

☐ Hợp tác trong đàm phán

☐ Có trách nhiệm sau bán

👉 ❌ Giao tiếp kém → VẤN ĐỀ SẼ XẢY RA

---

🧮 H. ĐÁNH GIÁ TỔNG HỢP (CHẤM ĐIỂM)

👉 Chỉ chọn NCC đạt ≥ 80% tiêu chí

---

🔐 NGUYÊN TẮC BẮT BUỘC TRONG QUY TRÌNH

• ❌ Không đánh giá NCC → không báo giá cho khách

• ❌ Không QC rõ → không ký hợp đồng

• ❌ Không hiểu hợp quy VN → không nhập

🧠 NGUYÊN TẮC ÁP DỤNG

• ❌ Chưa ký HĐ KH → không ký HĐ NCC

• ❌ Chưa xác định hợp quy → không nhập

• ❌ Thiếu hồ sơ → không bàn giao

Bổ sung một số tiêu chí đánh giá NCC

📊 BẢNG CHẤM ĐIỂM ĐÁNH GIÁ NHÀ CUNG CẤP (NCC)

Áp dụng cho: Khách Doanh nghiệp / Dự án / Đơn hàng giá trị cao

---

🧱 I. PHÁP LÝ & NĂNG LỰC CƠ BẢN (20 ĐIỂM)

🚫 < 12 điểm → LOẠI

---

🏭 II. NĂNG LỰC SẢN XUẤT & KỸ THUẬT (20 ĐIỂM)

🚫 < 12 điểm → RỦI RO CAO

---

🧪 III. HỆ THỐNG QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG (QC) (20 ĐIỂM)

🚫 < 14 điểm → KHÔNG KÝ HĐ

---

📜 IV. CHỨNG CHỈ – TIÊU CHUẨN – HỢP QUY (15 ĐIỂM)

🚫 < 8 điểm → TỐN THỜI GIAN & CHI PHÍ

---

💰 V. GIÁ – THANH TOÁN – MINH BẠCH (15 ĐIỂM)

🚫 Giá rẻ bất thường → CẢNH BÁO

---

⏱ VI. TIẾN ĐỘ – LOGISTICS (10 ĐIỂM)

---

🤝 VII. HỢP TÁC – GIAO TIẾP (10 ĐIỂM)

---

🧮 VIII. TỔNG ĐIỂM & KẾT LUẬN (100 ĐIỂM)

☐ Được chọn

☐ Không được chọn